Hospedaje
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Area privada clientes
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Cuestiones Generales.
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¿Qué es el hosting, hospedaje o alojamiento web?
El hosting es el servicio de dar al cliente un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y fiables a Internet, para colocar ahí la web y que esté accesible a cualquier internauta de cualquier parte del mundo. En HDLider su web estará en servidores de altas prestaciones, en un centro de datos con las mayores garantías de seguridad y fiabilidad y conectada 24 horas con los mejores proveedores del mundo. Nosotros cuidamos su negocio para que usted no se tenga que preocupar.
¿Cuanto tardan en activar mi web?
Una vez verificado el pago, en un plazo máximo de 24 horas recibirá un e-mail de bienvenida como cliente, donde se detalla la información necesaria para empezar a operar con su cuenta.
¿Tengo un email con mi web?
Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puede tener cuentas de correo ilimitadas con su propio nombre de dominio. Además, HDLider le da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Eudora, etc.
¿Qué es la garantía de devolución del dinero?
Si no está completamente satisfecho con el servicio que le ofrece HDLider, puede solicitar la cancelación del servicio durante los primeros 90 días, y le devolveremos íntegramente su dinero, sin preguntas. Pon HDLider a prueba. No le costará nada.
¿Ponéis publicidad (banners, etc.) en la web?
No. Su web y su espacio son sólo suyos, y nosotros no ponemos publicidad alguna.
¿Podré acceder a mi dominio con o sin "www"?
Sí. Por ejemplo, puede ver que tecleando tanto hdlider.com como www.hdlider.com, llega a nuestra web.
¿Podré administrar la web desde un Panel de Control?
Si, porsupuesto. Podrá hacerlo todo en cualquier momento, las 24h del día los 7 días de la semana sin depender de terceras personas.
Si tiene cualquier duda nosotros le enseñaremos como hacerlo. Podrá hacer entre otras cosas crear cuentas de correo, crear autocontestadores, proteger páginas con contraseñas, consultar las estadísticas de los visitantes de la web, etc.
Todo esto desde el Panel de Control professional CPanel totalmente en español y de forma inmediata.
Si desea saber más sobre el panel de control puede verlo haciendo Click aquí
¿Qué pasa si mi sitio web crece y necesito un plan de alojamiento web superior?
Si por las características de su sitio o debido a un incremento inesperado necesita un plan de alojamiento web superior al contratado, usted puede ampliar su servicio de alojamiento web a otros planes superiores con total facilidad. Si lo desea también puede contratar ampliaciones.
¿Que pasos debo seguir para contratar un Plan?
1: CLICK AQUÍ para ver las diferentes prestaciones y precios de los planes que le ofrecemos para alojar su sitio web...
2: Elija la opción que más le convenga pulsando el botón "contratar", al final de la página donde están descritos los diferentes planes de alojamiento.
3: Cumplimente el formulario de alta con todos los datos y pulse el botón "Enviar" - Paso 1
4: Elija la forma de pago del plan que haya decidido y pulse el botón "Contratar" - Paso 2
5: Sigue los pasos de la forma de pago elegida. - Paso 3
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